【暖心善治 微光成炬】他不只是送餐員，更是城市的“流動(dòng)哨兵”！為上虞這位騎手點(diǎn)贊
2025-11-14 11:17 來源：
在“餓了么”騎手劉修海的手機(jī)里，有了一份特殊備忘錄，那是他所在片區(qū)獨(dú)居老人的門牌號(hào)。他送餐時(shí)總會(huì)下意識(shí)地留意這些樓棟的燈光。“看見屋里亮著，心里就踏實(shí)。送外賣不光是送吃的，也是在給城市添份安心。”劉修海說。
正是這份責(zé)任感，讓劉修海在送餐時(shí)，成功挽救了一位獨(dú)居老人的生命，用行動(dòng)詮釋了平凡崗位上的不凡擔(dān)當(dāng)。
3月14日傍晚，正值外賣訂單高峰期，曹娥街道一小區(qū)樓道里，劉修海拎著一份標(biāo)注“請(qǐng)務(wù)必送到手上”的外賣，第三次按下門鈴。樓道聲控?zé)袅疗穑块T卻始終緊閉，電話也無人接聽。這份異常讓有著三年騎齡的劉修海心跳加速。
原來，屋內(nèi)的張大爺是獨(dú)居老人，平日總是提前開門等餐，今日反常的寂靜讓劉修海立即調(diào)出手機(jī)里的特殊備忘錄。這份記錄著12位獨(dú)居老人信息的電子筆記顯示，張大爺曾提及自己心臟不好、兒女在外地。
“大爺，您在家嗎？”劉修海將耳朵貼在門上，一聲微弱的呻吟讓他渾身一緊。他果斷撥通物業(yè)電話：“老人可能出事了，請(qǐng)馬上來！”同時(shí)，他聯(lián)系了120急救中心。在等待救援的5分鐘里，劉修海不斷拍打房門并呼喊，試圖讓老人保持意識(shí)。
很快，物業(yè)人員也來到屋外，破門而入。眼前的場(chǎng)景令人揪心，老人倒在客廳地板上，呼吸微弱，已無法言語。
“別搬動(dòng)，先平臥！”劉修海沖進(jìn)屋內(nèi)，想起急救培訓(xùn)中“不貿(mào)然移動(dòng)傷者”的要點(diǎn)，小心托住老人頭部，迅速解開其衣領(lǐng)紐扣保持呼吸通暢。為避免二次傷害，他特意用身體擋住老人裸露的腿部，防止直接接觸地面著涼。當(dāng)救護(hù)車抵達(dá)時(shí)，他又協(xié)助醫(yī)護(hù)人員搬運(yùn)擔(dān)架，直到目送急救車遠(yuǎn)去，才想起敞開的外賣箱里，飯菜早已涼透。
三天后，劉修海在取餐點(diǎn)接到一通電話。電話那頭，張大爺?shù)募覍龠煅手嬷先艘衙撾x危險(xiǎn)，并執(zhí)意登門致謝。面對(duì)家屬的鞠躬，這位皮膚黝黑的小伙子靦腆笑道：“當(dāng)時(shí)沒想那么多，換誰都會(huì)這么做。”
“外賣騎手不僅是美食傳遞者，更是城市安全的流動(dòng)哨兵。”“餓了么”上虞區(qū)域負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)已將劉修海的事跡納入新員工培訓(xùn)案例，加強(qiáng)急救知識(shí)培訓(xùn)，并計(jì)劃聯(lián)合社區(qū)為獨(dú)居老人建立“安全檔案”，讓社區(qū)和騎手建立應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制。
來源：上虞區(qū)融媒體中心 記者 馮潔娜
編輯：卓怡楠
審核：沈丹
終審：陳文波